Общуването с нетърпелив човек може да ви накара да се почувствате така, сякаш се разхождате в поле от мини. Нещо повече, хората с малко търпение често ви вдъхновяват да загубите своето. Каквото и да правите, непременно ще срещнете нетърпелив човек в работата, училището или в личните си отношения. Научете как да реагирате на нетърпението и да не го оставяте да извлече най -доброто от вас.
Стъпки
Метод 1 от 3: Реагиране в момента
Стъпка 1. Правете изявления „аз“, когато говорите с нетърпелив човек
За да облекчите част от неговото или нейното нетърпение, обърнете внимание на езика си. Обясняването на това как нетърпението ви влияе трябва да бъде направено с цел да се намери решение, а не просто да се създават проблеми или да се сочи с пръст. Това не е време за започване на битка, а за изграждане на подкрепяща връзка и разговор за това, което наистина се случва. Използвайте изявление „аз“, за да изразите чувствата си, без да причинявате вина.
- Например, може да кажете: „Претоварвам се, когато ме прибързвате с работата ми. Този проект ще отнеме няколко часа. Можете ли да отложите да се регистрирате до утре?“
- Не забравяйте да коментирате поведението като проблем, а не като човек. Тъй като познавате добре този човек, искате да се съсредоточите върху краткосрочното поведение, като същевременно запазите положителната страна на ежедневната си връзка. Не разбърквайте тенджерата, вместо това се изправете пред непосредствения проблем и продължете.
Стъпка 2. Избягвайте да казвате „успокой се“или „успокой се“
Да станеш нетърпелив може да е знак за основен проблем, затова избягвай да правиш коментари, които биха намалили до минимум това, което наистина се случва. Нетърпеливият човек може да бъде под стрес, да се чувства изолиран, да реагира на неочаквано забавяне или множество други чувства. Пренебрегването на чувствата на човека с „успокой се“или „успокой се“може да предизвика по -голяма реакция.
Съсредоточете се върху думи, които признават поведението и не се опитват да омаловажат реакцията. Например, ако лицето изглежда ядосано, че трябва да чака, може да започнете с „Изглеждате ядосани (или стресирани, уморени, разстроени и т.н.), с какво мога да помогна?“. Това започва разговор и избягва повече конфликти
Стъпка 3. Попитайте как можете да помогнете на човека
Вместо да правите по -голям проблем от това, че някой е нетърпелив, молбата за помощ по истински начин дава шанс на човека да бъде чут. Това казва на човека, че сте отворени да говорите за това и че бихте искали да намерите начин да задоволите неговите нужди.
Дори и да не можете веднага да дадете на нетърпеливите хора това, което те искат, даването на график или актуализация често може да успокои техния дискомфорт за момента
Стъпка 4. Защитете се от гневен отговор
Понякога нетърпението на друг човек може да предизвика гневен отговор у вас. Знайте, че ядосването в отговор на гнева или раздразнението на друг човек само ще влоши нещата. Опитайте една от тези стратегии, за да деескалирате гнева си, преди ситуацията да излезе извън контрол.
- Практикувайте дълбоко дишане. Вдишвайте въздух през устата си за 4 броя. Задръжте дъха за 7 броя и след това бавно издишайте за 8 броя. Повторете това, докато не възвърнете самообладанието си.
- Помолете човека за почивка. Отделете няколко минути, за да съберете мислите си и да се успокоите. Обадете се на приятел или направете бърза разходка. След това се върнете, за да разрешите проблема, след като изстинете.
- Намерете посредник. С някои хора е трудно да се работи. Потърсете началник или друг индивид, който може да посредничи в дискусия между вас и нетърпеливия човек. Това ви предпазва от нараняване. Безпристрастният човек може да помогне за решаването на проблема, без да е емоционално ангажиран.
Стъпка 5. Игнорирайте поведението и продължете както сте били
Някои хора са просто естествено нетърпеливи. Това е част от това кои са те. Ако знаете, че човекът често е нетърпелив, може да не направите много, освен да го игнорирате. Ако го приемете лично, вместо просто да го приемете, вие водите губеща битка. Признаването, че шеф, колега или дори личен познат обикновено е малко нетърпелив като цяло, ще ви помогне да разберете, че не трябва да го приемате лично.
Пренебрегването е чудесен подход за хора, които не виждате редовно или познавате само случайно. Ако няма непрекъсната връзка, може просто да е загуба на време да се съсредоточи твърде много време върху поведението
Метод 2 от 3: Отговаряне на конкретни сценарии
Стъпка 1. Очаквайте нетърпението по време на работа
Когато срещнете нетърпение от шеф или колега, това всъщност може да повлияе негативно на представянето ви. Ако знаете, че ще имате работа с някой, който е нетърпелив, опитайте се да дадете приоритет на работата, така че да можете да облекчите бедствието и по двата профила.
- Начинът, по който реагирате на нетърпението в ежедневието, обикновено зависи от връзката ви с нетърпеливия индивид. Бъдете проактивни за справяне с нетърпението въз основа на връзката ви с нарушителя.
- Например, ако знаете, че шефът ви е много разтревожен относно предаването на отчетите в последната минута, отместете друга работа, за да изпратите отчета си по -рано.
- Ако не можете да дадете приоритет на помощта на нетърпеливия човек, опитайте се да разработите график с лицето, което отговаря и на вашите нужди. Кажете му или нея, че виждате безпокойството и бихте искали да намерите решение. След като сте съгласували график, не забравяйте да го спазвате, за да сведете до минимум нетърпението в бъдеще.
Стъпка 2. Говорете с партньора си как нетърпението ви влияе
В случай на романтична връзка, може да имате повече свобода да изразявате мислите и чувствата си за нетърпението. Изявленията „аз“също работят добре тук.
- Планирайте време да седнете с партньора си и да обсъдите източника на нетърпение. Гаджето ви изтърпява ли, защото ви отнема твърде много време, за да се подготвите за срещи? Жената ви става нетърпелива, когато не можете да решите какво искате за вечеря? И двамата лица трябва да се опитат да изразят проблема на своите партньори. "Чувствам се притеснен, когато сте нетърпеливи с мен. Какво мога да направя, за да сведете до минимум чувствата ви по този начин?"
- След това се опитайте да измислите решение, което да вземе предвид и двата индивида. Например, може би гаджето може да пристигне с няколко минути закъснение, за да вземе приятелката си, за да й позволи няколко минути допълнително да се облече. Или може да свърши основите и да завърши грима или косата си в колата.
- Можете също така да работите заедно, за да измислите реплика или фраза, която да кажете, когато почувствате, че стават нетърпеливи към вас.
Стъпка 3. Разработете система за преодоляване на нетърпението при децата
Ако често забелязвате нетърпение при децата или тийнейджърите си, измислете практически начини да управлявате тяхното нетърпение, като същевременно предотвратите раздразнението или разочарованието си. Отново това ще изисква внимателна оценка на проблема или дискусия с индивида, за да се види какви стратегии могат да работят.
- За малко дете, което става нетърпеливо, когато сте заети или загрижени, може да успеете да осигурите играчка, дейност или лека закуска, която временно да отвлече вниманието ви, докато не сте в състояние да се погрижите за неговите нужди.
- За тийнейджър решението ще зависи от контекста. Кажете, че вашият тийнейджър става нетърпелив, когато трябва да ви чака да завършите телефонно обаждане. Можете да я помолите да напише каквото й трябва и да подготви мислите си по темата, докато приключите разговора. Ако вашият син тийнейджър стане нетърпелив, защото футболната му униформа не се измива навреме, той може да ви вдигне глава, когато ще му потрябва, за да можете да го изперете незабавно. Като алтернатива можете да го научите да прави сам пералнята си. Или можете да закупите две униформи, така че едната да е винаги чиста.
Метод 3 от 3: Разбиране на нетърпението
Стъпка 1. Осъзнайте как днешното забързано общество засилва нетърпението
Живеем в свят, който се движи със скоростта на светлината и очакваме почти незабавен достъп до повечето неща при поискване. Интернет поставя толкова много информация на върха на пръстите си, че можем да забравим, че хората се нуждаят от време за работа, подготовка на доклади и обработка на информация. Ние не сме машини и вграждането на човешкия фактор в живота е важно.
Стъпка 2. Вижте връзката между нетърпението, гнева и здравето
Твърде много стрес и да навреди на вашето здраве и здравето на хората около вас. Стремете се да намерите начини да избегнете този стрес, когато той е ненужен и не е продуктивен.
- Стресът може да бъде причина за нетърпение. Преодоляването на общия стрес от дадена ситуация може да подобри околната среда за всички участници и да я направи по -безопасна за цялостното ви здраве.
- Вместо да спорите за очевидното нетърпение, гледайте на дългосрочния стрес като на нещо, което може да се промени.
Стъпка 3. Учете се от нетърпението на другите
Нетърпението е знак да бъдете уловени в бъдещето, а не в настоящия момент. Свидетелството на нетърпението на другите може да ни напомни да бъдем внимателни. Също така може да ни напомни, че нашите действия засягат другите, приемат нетърпението на другите като призив за действие, ако е необходимо.
Стъпка 4. Стремете се към съпричастност
Емпатията наистина означава да влезете в обувките на другия човек, за да видите как биха могли да гледат на ситуацията. Вместо да имате емоционален отговор за тяхното нетърпение, спрете да помислите откъде може да идва и помислете за ролята на другия човек в задачата или ситуацията.
Голяма част от съпричастността може да бъде свързана с ясното разбиране как вашата част от заданието или задачата се отразява на другите. Например, ако вашите колеги трябва да изчакат вашата част от доклада, за да започне тяхната, може да има смисъл те да са нетърпеливи, ако не знаят къде стои докладът
Стъпка 5. Избягвайте да оставите нетърпението да ви засегне
Това работи най -добре за хора, които попадат в две групи, или ги виждате само в редки случаи, или ги познавате достатъчно добре, за да знаете, че тяхното нетърпение е временно и не е свързано с вашите действия. Ако имате член на семейството, който преживява външен стрес, той или тя може просто да е малко по -нетърпелив като цяло и това вероятно може да бъде пренебрегнато. Избирането на вашите битки ще ви позволи да се съсредоточите върху задачата, която трябва да бъде завършена и като цяло ще сложи край на конфликта. Не можете да се съсредоточите върху задачата, ако винаги водите загубена битка.
- Пребройте до 100 мълчаливо. Това ви принуждава да се съсредоточите върху нищо, освен да броите и забавяте сърдечната си честота до по -спокойна.
- Практикувайте редовни грижи за себе си. Грижата за себе си ще зависи от това какво ви прави отпуснати и съсредоточени. Някои хора се радват на добра, тежка тренировка за подмладяване, докато други харесват спокойното време с добра книга или медитация.
Съвети
- Опитайте се да говорите по най -хубавия начин; ако не го направите, това ще ги направи по -нетърпеливи.
- Ако ситуацията става напрегната между вас, потърсете посредник.
Предупреждения
- Проблемът е в тях и имате пълно право да ги уведомите.
- Не позволявайте на нетърпеливите хора да ви дразнят. Повечето от тях са само шоу, отразяващи задържан гняв или лошо планиране от тяхно име. Те нямат право да управляват другите наоколо или да бъдат груби, просто защото не могат да си проправят пътя, като се бутат или са пред всички останали в живота.
