Много пъти може да откриете, че вашият приятел/колега плаче или е разстроен. Може да искате да помогнете на някой, който плаче, но не знае откъде да започне. Най -важната част е да покажете, че ви е грижа. Разширете всяка помощ, която можете, и подкрепете техните нужди. Задайте няколко въпроса, за да се уверите, че се чувстват в безопасност, или преценете дали имат нужда от нещо. Като цяло бъдете щедри с времето си и им позволете да говорят за това, което им е на ум. Не ги притискайте да говорят с вас.
Стъпки
Част 1 от 3: Да бъдеш полезен
Стъпка 1. Бъдете до тях
Често можете да направите или кажете, че това е наистина полезно или полезно. Думите са бедни утешители. В много случаи важната част просто е там. Вашето физическо присъствие и време често се оценяват най -много в трудни времена. Опитайте се да отделите време.
Останете с човека и му кажете, че сте до него и го подкрепяте. Не е нужно да говорите много, достатъчно е само вашето присъствие, особено ако човек чувства, че няма никой за него
Стъпка 2. Уверете се, че се чувстват в безопасност
Обикновено хората са склонни да се страхуват да плачат пред другите, защото обществото преценява плача като слабост. Ако човек започне да плаче на публично място, предложете да отидете на по -лично място. Това може да помогне при всяко смущение, което изпитват. Отидете в баня, кола или празна стая. Това, че са някъде насаме, може да им помогне да се чувстват сигурни и способни да преодолеят емоциите, които изпитват.
- Ако изглеждат неудобни, попитайте: „Бихте ли искали да отидете някъде по -лично?“Можете да ги занесете в щанд за баня, кола, самостоятелна стая, навсякъде, но не на място, където ще има десетки други хора.
- Ако все още сте млади (училище или колеж), не отвеждайте човека на място, където не би трябвало да ходите като класна стая, където никой няма уроци. Също така се уверете, че можете да намерите изхода. Не искам да имам проблеми!
Стъпка 3. Предложете кърпичка
Ако имате салфетка или знаете откъде да вземете такава, предложете да й вземете. Плачът води до мокри лица и мокри носове, а предлагането на кърпичка е знак, че искате да помогнете. Ако наблизо няма кърпички, предложете да вземете такава за тях.
- Можете да кажете: „Искате ли да ви дам кърпичка?“
- Понякога даването на кърпичка е знак, че искате те да спрат да плачат незабавно. Внимавайте как може да се възприемат вашите действия, особено когато човекът е много разстроен или се справя със смърт или раздяла.
Част 2 от 3: Подкрепа на техните нужди
Стъпка 1. Оставете ги да плачат
Никога не е полезно да кажете на някого да спре да плаче или че каквото и да плаче, не си заслужава сълзите им. Плачът позволява на човек да се чувства по -добре. Емоциите при изпускане са по -добри, отколкото ако се съхраняват вътре, защото емоциите в бутилки водят до психични заболявания като депресия. Ако някой плаче, нека плаче. Никога не казвайте неща като "Не плачи" или "Това е толкова малко нещо, защо плачеш?" Те споделят уязвим момент с вас, така че им позволете да изразят това, което трябва да бъде изразено, без да им казвате как да се чувстват.
Може да се почувствате неудобно или неудобно около някой, който плаче. Не забравяйте, че вашата роля е да предлагате подкрепа по начин, който е полезен за тях, и фокусът в крайна сметка не е върху вас
Стъпка 2. Попитайте от какво имат нужда
Те може да искат да останете и да слушате, или може да искат малко пространство и време сам. Не предполагайте, че знаете какво искат, защото не знаете. Питането какво искат и имат нужда поставя другия човек под контрол и ви дава възможност да слушате и да отговаряте. Каквото и да поискат или имат нужда, уважавайте това, което казват.
- Попитайте: „С какво мога да помогна?“или „Как мога да ви подкрепя?“
- Ако те помолят да си тръгнеш, напусни. Въздържайте се да казвате неща като „Но имате нужда от мен, за да ви помогна!“, По -скоро просто кажете „Добре, добре, но ако имате нужда от нещо, обадете ми се или ми пишете“. Хората понякога се нуждаят от пространство.
Стъпка 3. Дайте им време
Не трябва да чувствате, че бързате или трябва да направите нещо. Част от подкрепата е да си там и да отделяш време за човека. Ако сте там, за да ги утешите, дайте им необходимото време. Само вашето присъствие може да бъде утешително, така че да останете наоколо и да сте сигурни, че са в състояние да продължат деня си или да получат допълнителна помощ, може да бъде най -необходимото.
Не спирайте за няколко минути, след което продължете с деня си. Останете с тях и им кажете, че ще останете, ако имат нужда от вас. Дори и да имате работа, даването на няколко минути допълнително няма да навреди
Стъпка 4. Дайте малко привързаност, ако желаете
Ако знаете, че вашият приятел обича прегръдките, прегърнете ги. Ако обаче са склонни да бъдат по -резервирани физически, може да пожелаете да ги потупате по гърба или изобщо да не ги докосвате. Ако помагате на непознат, най -добре е да попитате дали те искат физическо докосване. Ако се съмнявате, попитайте дали те искат прегръдка или вие да ги задържите. Ако не искат физическо докосване, не го правете.
Попитайте: "Имам ли нещо против да те прегърна"? Вашите приятели или семейство може да искат физическо докосване повече от непознати, затова се уверете, че не правите човека по -неудобен
Част 3 от 3: Говорене за техния опит
Стъпка 1. Не им позволявайте да се чувстват принудени да говорят
Човекът може да е в шок или да не иска да говори. Ако не изглеждат склонни или искат да се отворят, не го насилвайте. Те не винаги биха искали да споделят проблемите си, особено ако не сте много близо до тях. Ако се препъвате да измислите нещо за казване, не се чувствайте така, сякаш трябва да кажете нещо дълбоко. Често е достатъчно само да сте там и да кажете (или намеквате) „Тук съм, за да ви подкрепя“.
- Може да утешите някой, който никога не ви казва какво ги притеснява. Това е добре.
- Можете просто да кажете: "Говоренето за проблем би ви накарало да се почувствате по -добре. Ако искате да говорите, аз съм тук с вас."
- Не бъдете и не действайте осъждащо.
Стъпка 2. Слушайте внимателно
Увеличете уменията си за слушане и бъдете готови да им отделите цялото си внимание. Ако ги попитате какво не е наред и те не отговарят, не продължавайте да питате. Приемете каквото и да кажат и се съсредоточете върху подкрепящото слушане. Обърнете им цялото си внимание и обърнете внимание на това, което казват и как го казват.
Подобрете слушането си, като установите зрителен контакт и реагирате без присъда
Стъпка 3. Фокусирайте се върху тях
Може би си мислите, че изказването „Току -що преживях нещо подобно“ще бъде полезно и ще насърчи връзката, но наистина поставя фокуса върху вас, а не върху тях. Още по -лошо е, че може да почувствате, че отхвърляте чувствата им. Поддържайте разговора за тях. Ако говорят за това, което ги кара да плачат, оставете ги да говорят и не ги прекъсвайте.
Може наистина да искате да се свържете с тях или да поговорите за нещо в живота си, но устоявайте на желанието да го направите, освен ако те не поискат. Вашата роля е да им помагате и да ги утешавате
Стъпка 4. Не бързайте да създавате решения
Ако човекът плаче и е разстроен от ситуация, не се опитвайте незабавно да разрешите проблема вместо него. За вас е по -важно да говорите по -малко и да слушате повече. Човекът може дори да не споменава какво не е наред и това е добре. Не е ваша роля да решавате проблемите им.
- Плачът им не е начин да разрешат проблема си, това е начин да изразят емоциите си. Нека го направят, без да се намесват.
- Това може да е трудно, ако обикновено се опитвате да избегнете плач. Не забравяйте, че плачът не е признак на слабост.
Стъпка 5. Насърчете ги да видят терапевт, ако се нуждаят от повече подкрепа
Ако този човек многократно има проблеми да се справи с емоциите си, може би е време да се види с терапевт. Техните проблеми може да ви затрупат или да си помислите, че това, през което преминават, може да се справи най -добре от терапевт. Бъдете внимателни в препоръките си, но ги уведомете, че това може да е добра идея.
