Да се надяваме, че никога няма да се окажете в положение, в което трябва да се справите с въоръжен грабеж. Грабежите могат да бъдат стресиращи и опасни ситуации за всеки замесен, дори за тези, които са преминали обучение. Да останете спокойни и събрани може да ви помогне да преживеете изпитанието и да ви помогне да работите с правоохранителните органи, по -късно, за да изправите разбойника пред правосъдието.
Стъпки
Метод 1 от 2: Останете спокойни
Стъпка 1. Повторете успокояващи фрази за себе си
Можете да си помогнете да запазите спокойствие по време на обир, като си повтаряте определени успокояващи фрази. Тези фрази определено трябва да са положителни, които да ви напомнят да останете спокойни, да сте уверени, че ще се оправите и че можете и ще преживеете тази ситуация. Никога не се отнасяйте негативно към ситуацията. Това само ще влоши нещата.
- Напомнете си да останете спокойни, тихи и да контролирате себе си. Това също ще ви помогне да видите ясно чертите на разбойника, така че можете да го опишете след това в полицията.
- Кажете си, че сте смели и ще успеете да преодолеете обира.
- Опитайте да помислите нещо като „Добре съм. Ще преживея това. Достатъчно смел съм да преодолея това."
Стъпка 2. Опитайте някои техники за релаксация
Въпреки че може да е трудно по време на обир, релаксационните техники могат да ви помогнат да намалите ефектите на паниката. Ако успеете да изпълните някои от тези техники по време на обира, те могат да ви помогнат да останете спокойни през изпитанието.
- Напрегнете мускула за няколко секунди и след това го отпуснете. Направете това за всяка мускулна група в тялото си.
- Визуализирайте безопасно и релаксиращо пространство в ума си, до което можете да избягате. Опитайте се да използвате всичките си сетива, когато си представяте това място.
- Съсредоточете се директно върху усещането за намаляване на сърдечната честота, забавяне на дишането и отпускане на тялото.
Стъпка 3. Преформулирайте командите на разбойника в положителни изявления
Разбойникът може да ви крещи команди и това може да доведе до чувство на страх, паника и дистрес. Можете обаче да преформулирате тези команди в по -положителни изявления, които сте избрали. Мисленето по този начин и може да ви помогне да останете спокойни и да ви даде усещането, че имате някакъв контрол в ситуацията.
- Префразирайте тези команди вътрешно, в собствената си глава. Не изговаряйте тези команди на глас.
- "Не мърдай!" може да се преформулира като „Бъдете неподвижни“.
- "Не гледайте!" може да се преформулира като „Погледни нещо друго“.
Стъпка 4. Осъзнайте, че запазването на спокойствие ви пази в безопасност
Обикновено разбойник търси само пари. Можете да си помогнете да запазите спокойствие, като си напомните, че колкото по -спокойни, тихи и сдържани сте, толкова по -малко вероятно е да навредите по време на грабежа.
Метод 2 от 2: Предприемане на правилните действия
Стъпка 1. Съдействайте
По време на обир е важно да докажете, че не сте заплаха или пречка за крадеца. Добър начин да предадете това е да запазите спокойствие и да си сътрудничите с разбойника. Работете със заповедите на разбойника, за да поддържате себе си и всички останали в безопасност, колкото е възможно по време на грабежа.
- Не предлагайте доброволчество или активно помагайте на разбойника. Правете само това, което те искат от вас.
- Слушайте внимателно командите и работете бързо и ефективно, за да ги изпълнявате.
- Информирайте разбойника директно за всички стъпки, които трябва да предприемете, и обяснете защо ги правите.
- Поискайте от тях разрешение за каквито и да е действия, като например да пъхнете ръцете си в чекмеджето или джобовете си, преди да го направите.
ЕКСПЕРТЕН СЪВЕТ
Saul Jaeger, MS
Police Captain, Mountain View Police Department Saul Jaeger is a Police Officer and Captain of the Mountain View, California Police Department (MVPD). Saul has over 17 years of experience as a patrol officer, field training officer, traffic officer, detective, hostage negotiator, and as the traffic unit’s sergeant and Public Information Officer for the MVPD. At the MVPD, in addition to commanding the Field Operations Division, Saul has also led the Communications Center (dispatch) and the Crisis Negotiation Team. He earned an MS in Emergency Services Management from the California State University, Long Beach in 2008 and a BS in Administration of Justice from the University of Phoenix in 2006. He also earned a Corporate Innovation LEAD Certificate from the Stanford University Graduate School of Business in 2018.
Saul Jaeger, MS
Police Captain, Mountain View Police Department
Our Expert Agrees:
If you're being robbed, don't fight. The person might be carrying a weapon, on drugs, or mentally unstable, and there's nothing you have that's worth your life. Your computer, your phone, and your money can all be replaced, but you can't. Just give them what they want and get away, then report the crime to the police immediately.
Стъпка 2. Поискайте разяснения по правилния начин
Ако разбойникът ви даде команда и не разбирате какво искат, може да се наложи да поискате разяснения. Това може да бъде опасно, тъй като обирджият вероятно ще бъде силно възбуден и нервен. Опитайте да зададете въпрос, като използвате някои от следните техники, за да сте сигурни, че поддържате ситуацията възможно най -спокойна:
- Дръжте въпроса си директен и кратък. Казвайки нещо като „Съжалявам. Не разбирам. " може да бъде достатъчно проста и все пак да осъществи намерението си.
- Ако нещо не сте чули, опитайте да преформулирате въпроса, който смятате, че сте чули. Например „Искахте само банкноти от 10 долара?“
- Трябва да поискате разрешение, преди да направите нещо, което би могло да тревожи обирджията. Например „Трябва да посегна под тезгяха, за да взема ключовете. Това добре ли е?"
- Никога не задавайте въпроси, които не са от значение за вашето собствено объркване относно това, което разбойникът е задавал.
Стъпка 3. Говорете директно и само ако е необходимо
Обикновено по време на грабеж трябва да мълчите колкото можете. Възможно е обаче да има момент, когато обирът ви зададе въпрос, който изисква отговор от ваша страна. Говоренето честно и директно може да ви помогне да запазите спокойствие в отговора си.
- Дългите реакции по време на обир могат да увеличат стреса и паниката.
- Опитайте се да формулирате отговорите по положителен начин, като работите с разбойника и показвате съответствие.
- Винаги отговаряйте честно.
- Никога не се опитвайте да промените мнението на разбойниците.
- Например, ако бъдете попитани къде могат да бъдат разположени парите и как да получите достъп до тях, можете да отговорите „В сейфа. Тук е зад тезгяха “. Не навлизайте в повече подробности относно парите или сейфа, освен ако не бъдете помолени.
Стъпка 4. Не се бийте с разбойника и не оказвайте съпротива
Разбойниците не искат битка. Борбата само ще нарани вас и евентуално други хора или ще ги нарани. Запазете спокойствие през целия обир и не се опитвайте да го прекратите, като се борите с разбойниците или се опитвате да им попречите.
Движете се бавно и спокойно. Бързите движения могат да изглеждат заплашителни за разбойника
Стъпка 5. Обърнете внимание на колкото се може повече подробности
Проследяването на подробности относно разбойника и грабежа може да бъде от полза за полицията, а също така може да ви помогне да запазите ума си съсредоточен и спокоен. Обърнете внимателно подробности както за разбойника, така и за това, което е извършил по време на престъплението, за да ви отпусне.
- Спомнете си как е изглеждал разбойникът. Вземете умствени бележки за ръст, тегло, дрехи или други отличителни аспекти.
- Спомнете си какво е направил разбойникът. Съхранявайте психически запис за всичко, което е извършил разбойникът и в какъв ред.
- Не зяпайте и не осъществявайте зрителен контакт с разбойника. Хвърляйте само бързи погледи.
- Не се опитвайте да разберете подробностите, тъй като това може да ви изложи на опасност.
Стъпка 6. Обадете се на полицията и заключете всички врати, след като разбойникът си тръгне
Веднага след напускането на разбойника заключете всички врати и прозорци и се свържете с правоохранителните органи, за да съобщите за положението ви. Заключването на врати и прозорци ще помогне на крадеца да не се върне, както и да запази мястото на престъплението, когато пристигне правоохранителните органи.
- Работете с правоприлагащите органи, за да обясните подробностите за грабежа, които си спомняте.
- Говорете с други хора на местопрестъплението, за да ви помогнем да се успокоите и да си припомните подробности за обира.
- Не докосвайте нищо в района, тъй като полицията ще трябва да го разследва.
- Проверете състоянието на присъстващите, след като вратите и прозорците са закрепени.
Съвети
- Потърсете признаци на паника, които може би проявявате, и работете, за да ги успокоите.
- Съсредоточете се върху тялото си и се опитайте да отпуснете всички части, които забележите, че са прекалено напрегнати.
- Може да се опитате да си представите и да посетите безопасно и спокойно място в ума си.
- Повторете успокояващи фрази за себе си в ума си.
- Префразирането на строги команди и език от обирджията може да ви помогне да останете спокойни.
- Винаги се съобразявайте с разбойника и не се опитвайте да се биете с тях или да създавате пречки.
- Може да се нуждаете или искате терапия след обира.
Предупреждения
- Не отвръщайте по време на обир.
- Не правете бързи или резки движения.
- Не спорете и не говорете повече, отколкото трябва с разбойника.
- Не осъществявайте зрителен контакт с разбойник.
