Загубата на нечие доверие може да бъде болезнена за всички замесени. Въпреки че не винаги е лесно, убеждаването на някой да ви се довери отново е възможно, ако сте търпеливи и внимателни. Независимо дали става въпрос за приятел, член на семейството или любовник, има неща, които можете да направите, за да спечелите доверието им.
Стъпки
Част 1 от 3: Ефективно извинение
Стъпка 1. Съберете мислите си
Трудното извинение може да бъде плашещо. Нормално е да се чувствате нервни. Отделете малко време, за да планирате предварително и да разберете какво искате да кажете.
- Направете списък на основните си точки. Този списък трябва да включва извинение, приемане на отговорност и изявление за това как планирате да поправите поправките.
- Практикувайте това, което искате да кажете. Можете да опитате извинението на глас, докато се гледате в огледалото.
- Поискайте време за разговор. Опитайте се да кажете: "Лорън, знам, че си разстроена от мен. Има ли време тази седмица, когато можем да седнем и да поговорим?"
Стъпка 2. Изразете чувствата си
Ако искате да възвърнете нечие доверие, трябва да поговорите сериозно с тях. Ако сте обидили някого, подходящото нещо, което трябва да направите, е да се извините. Започнете, като заявите как се чувствате.
- Ако се опитвате да възстановите приятелство, кажете на приятеля си как се чувствате. Можете да кажете: "Сю, чувствам се много зле, че изневерих на доверието ти. Знам, че ще бъде трудно, но бих искал да работим за поправянето на приятелството ни."
- Посочете намеренията си. Ако общувате с романтичен партньор, опитайте се да кажете: „Искам да имаме доверие един на друг и ще направя всичко необходимо, за да се случи това“.
- Бъдете искрени. Каквото и да кажете по време на извинението си, уверете се, че го имате предвид. Другият човек може да разбере дали лъжете и това само ще навреди още повече на връзката ви.
Стъпка 3. Поемете отговорност
Ако се извинявате, значи имате за какво да съжалявате. За да възвърнете нечие доверие, трябва да демонстрирате, че знаете какво сте направили погрешно. Извинението ви трябва да включва признание или вашите действия.
- Дайте да се разбере, че знаете какво сте сгрешили. Ако се опитвате да възвърнете доверието в професионални отношения, трябва да използвате конкретни примери.
- Бъдете напълно честни. Ако ще възстановите доверието след това, другият човек трябва да знае, че сте отворени и честни за всичко, което се е случило.
- Опитайте се да кажете: „Направих грешка, когато не проверих внимателно тези документи. Знам, че това струваше на компанията пари.“Това показва, че разбирате последиците от вашите действия.
- Трябва също да използвате конкретни примери, когато говорите с приятел. Например, можете да кажете: "Джон, не беше правилно да лъжа и да кажа, че трябва да работя до късно. Ако излизам с други приятели, трябва просто да бъда честен и да ти кажа това."
Стъпка 4. Слушайте активно
Конструктивен разговор е този, който има повече от един участник. След като сте казали това, което искате да кажете, дайте шанс на другия човек. Вземете стъпки, за да покажете, че слушате и им съчувствайте.
- Използвайте езика на тялото си. Кимнете с глава и установете зрителен контакт, докато другият говори.
- Преформулирайте основните моменти. Това ще покаже, че запазвате казаното.
- Например, можете да кажете: „Чувам ви да казвате, че сте загубили вяра в мен и че ще отнеме време, за да възстановите това доверие“.
Стъпка 5. Напишете писмо
Извинението лице в лице винаги е най -добрият вариант. За съжаление, това не винаги е възможно. Може би живеете далеч от другия човек или може да не желаят да говорят с вас. Ако случаят е такъв, можете да опитате извинително писмо.
- Напишете ръкописно писмо. Това е по-лично от електронната поща. Никога не трябва да правите важно извинение чрез текст.
- Редактирайте писмото си. Може да ви трябват няколко чернови, за да получите правилния тон и съдържание.
- Вашето писмо трябва да бъде кратко и конкретно. Опитайте се да го направите около 3 параграфа. Първият ви параграф може да предложи извинение, вторият трябва да признае отговорността, а третият може да опише как бихте искали да разрешите проблема.
Част 2 от 3: Използване на действия за изграждане на доверие
Стъпка 1. Бъдете надеждни
Думите ви са много важни, когато се опитвате да възстановите доверието. Вашите действия са еднакво важни. Можете да докажете, че сте надеждни, като бъдете надеждни.
- Прави каквото кажеш, че ще направиш. Ако обещавате да спрете да закъснявате през цялото време, покажете, че сте се променили, като бъдете точни.
- Обадете се, когато кажете, че ще го направите. Не забравяйте, че се опитвате да възстановите доверието. Постарайте се да се придържате към всичко, което казвате, че ще направите, дори ако това е просто телефонно обаждане.
- Покажете, че на вас може да се разчита. Ако шефът ви поиска да подадете някои важни документи, направете задачата правилно и навреме.
Стъпка 2. Оставете другия човек да има място
Когато нарушите нечие доверие, това може да накара и двамата да станете емоционални. Може да се чувствате виновни, а другият човек може да се чувства тъжен или ядосан. Не забравяйте, че може да се нуждаят от малко пространство, за да се излекуват.
- Разбираемо е, че искате бързо да разрешите ситуацията. Но уважавайте нуждата на другия човек от пространство.
- Можете да опитате да кажете: „Ейми, наистина искам да започна да работя върху връзката ни. Но разбирам, ако имаш нужда да отделиш малко време.“
- Уважавайте границите. Ако някой ви помоли да не се обаждате за няколко дни, позволете му да отдели необходимото време.
Стъпка 3. Практикувайте трите А
Ако се опитвате да поправите романтична връзка, можете да предприемете някои допълнителни стъпки, за да покажете на партньора си колко ви е грижа. Трите А са Привързаност, Внимание и Оценка. Измислете начини да демонстрирате тези чувства ежедневно.
- Има много начини да бъдете привързани. Например, обърнете внимание, когато партньорът ви се прибере от работа.
- Можете да обърнете внимание, като внимавате за малките неща. Ако забележите, че вашият партньор се нуждае от още кафе, вземете го, без да бъдете помолени.
- Използвайте думи, за да илюстрирате колко оценявате другия човек. Можете да кажете нещо като: „Наистина оценявам колко сте грижовни“.
Стъпка 4. Поемете допълнителна отговорност
Един от начините да покажете, че сте надеждни, е като извървите допълнителната миля. Независимо дали възстановявате доверието в лични или професионални отношения, поемането на допълнителна отговорност е чудесен начин за възстановяване на доверието. Това показва, че сте готови да работите усилено.
- Може би се опитвате да убедите шефа си да ви се довери отново. Доброволец да остане до късно, ако има нужда от някой, който да помогне с отчитането в края на месеца.
- Ако се опитвате да възстановите доверието в приятелство, помислете дали да не направите всичко възможно да направите нещо хубаво. Например, донесете обяд на приятелката си, когато знаете, че тя има натоварен ден на работа.
- Може би работите върху връзката си с партньора си. Опитайте да измиете чиниите или да изнесете боклука, без да бъдете помолени.
Стъпка 5. Бъдете себе си
Когато работите за възстановяване на доверието, важно е да покажете, че сте готови да направите промени. Важно е обаче да покажете, че сте истински. Не се опитвайте да промените напълно личността си.
- Промяната твърде много няма да изглежда искрена. Например, ако се опитвате да възвърнете доверието на родителите си, не започвайте изведнъж да се държите като различно дете.
- Например, може би родителите ви искат да помагате повече в къщата. Това не означава, че трябва да спрете да излизате напълно с приятелите си. Това просто означава, че трябва да работите, за да намерите баланс.
- Не се опитвайте да промените личността си. Ако винаги сте били в състояние да се шегувате с приятели, не спирайте сега. Да станеш напълно сериозен през цялото време няма да изглежда искрен.
Част 3 от 3: Преместване напред
Стъпка 1. Бъдете търпеливи
Когато за първи път започнахте тази връзка, доверието не беше веднага. Доверието трябва да се печели с течение на времето. Естествено е, че когато доверието е нарушено, ремонтът ще отнеме известно време.
- Опитайте се да не бързате с процеса. Признайте, че другият човек може да се нуждае от време, за да започне да ви вярва отново.
- Изложете мнението си. Опитайте се да кажете: „Знам, че този процес може да отнеме време. Разбирам. Отделете цялото време, от което се нуждаете.“
- Опитайте се да не се спирате на ситуацията. Важно е, но след като се извините и започнете да предприемате стъпки за възстановяване на доверието, не е нужно да мислите постоянно за ситуацията.
Стъпка 2. Признайте емоциите
Ако се опитвате да поправите лична връзка, това може да изглежда като много сложен процес. Вероятно ще почувствате широк спектър от емоции. Не забравяйте, че и другият човек може да е емоционален.
- Нормално е да изпитвате вина, скръб, тъга и разочарование. Дайте си разрешение да почувствате широк спектър от емоции.
- Признайте емоциите си и продължете напред. Кажете си: "Днес се чувствам доста виновен. Но знам, че предприемам стъпки, за да го поправя, така че не мога да бъда твърде строг към себе си."
- Разберете, че вашият приятел вероятно изпитва широк спектър от емоции. Те могат да бъдат наранени, ядосани или тъжни. Това е нормално.
Стъпка 3. Създайте нова връзка
Когато доверието е компрометирано, е възможно да се възстановят отношенията. Важно е обаче да се разбере, че динамиката може да се промени. Бъдете готови да имате различна връзка от преди.
- Може би сте нарушили доверието на шефа си. Бъдете готови да приемете по -ниско ниво на отговорност на работното място за известно време.
- Ако сте компрометирали доверието в романтичната си връзка, може да не сте толкова близки, колкото преди. Вашият партньор може да не ви се довери за интимни чувства за известно време.
- Може би имате работа с нарушено приятелство. Може да се наложи да приемете факта, че приятелството ви е по -повърхностно, отколкото преди.
Стъпка 4. Подгответе се за различни резултати
Ако нарушите нечие доверие, има голям шанс да се поправите. Но трябва да знаете, че връзката може да бъде повредена непоправимо. Опитайте се да се подготвите психически за различни резултати.
- Приемете факта, че може да се наложи да продължите. Ако някой вече не иска да ти бъде приятел, не можеш да го принудиш.
- Опитайте се да намерите нещо положително в живота си, върху което да се съсредоточите. Направете списък на всички неща, които имате за вас.
- Прекарвайте време с други хора. Съсредоточете се върху подобряване на отношенията, които все още имате.
Съвети
- Терапията за двойки може да бъде чудесен инструмент за посредничество по време на конфликти в отношенията.
- Не бързайте с нещата. Знайте, че отнема време за изграждане на доверие.
- Опитайте се да не бъдете твърде строги към себе си. Знайте, че предприемате стъпки за подобряване на ситуацията.
- Винаги бъдете искрени. Това е най -ефективният начин за установяване на доверие.
