Всеки преживява скръбта по различен начин и няма един начин да се помогне на човек, страдащ от скръб. Вместо да се опитвате да наложите собствената си визия за това, от което се нуждае скърбящият човек, трябва да сте там, за да предложите другарство, рамо за плач и емоционално утвърждаване. Те ще трябва да прекарват време в скръб. Трябва да им кажете, че чувствата им са естествени и да ги насърчите да намерят свой собствен начин да почетат любимия си човек.
Стъпки
Част 1 от 3: Практикуване на полезни техники за консултиране
Стъпка 1. Действайте като придружител
Опитът на всеки човек с мъката е различен. Това означава, че никакво ниво на опит няма да ви подготви да кажете на човека в траур как трябва да реагира. Вашата роля е да осигурите компания, да изслушате и да потвърдите чувствата им.
- Не казвай, слушай.
- Постоянно подчертавайте, че реакцията им е нормална и естествена.
- Насърчете ги да използват собствените си умения, за да се справят с мъката. Ако са художници, насърчете ги да използват тази способност да изразят чувствата си.
- Помогнете им да разберат и разпознаят чувствата си.
- Помогнете им да разработят график, който им позволява да управляват ежедневните си задачи, като същевременно намалят ненужните външни стресови фактори.
- Не забравяйте, че вашата работа е да бъдете там, а не да премахвате болката. Това е невъзможно. Вашата работа е да ги подкрепяте, а не да се опитвате да ги поправите.
Стъпка 2. Потвърдете чувствата
Важно е да изясните, че разбирате чувствата на човека. Бъдете сигурни, че те знаят, че подобни чувства са естествени и че хората преживяват мъката по различен начин. Може да е полезно да се обяснят някои от често срещаните реакции на скръбта и да стане ясно, че те са естествени.
- Тези, които изпитват инструментална скръб, се фокусират върху решаването на проблеми и се опитват да контролират емоционалните реакции.
- Тези, които изпитват интуитивно скръб, имат интензивни емоционални преживявания, които могат да включват депресия и мисли за смъртността.
- Обичайно е хората да обвиняват себе си, да изпитват гняв, безнадеждност, безпокойство и оттегляне от света.
Стъпка 3. Задавайте отворени въпроси
Не задавайте водещи въпроси или въпроси „да“и „не“. Задавайте големи, широки въпроси, които ги насърчават да мислят за чувствата си и да изследват темите, които ги интересуват. Покажете ясно, че искате да знаете какво чувстват, но не поставяте под въпрос валидността на чувствата си.
- Не задавайте въпроси „защо“. Това прави звука така, сякаш не разбирате или подкрепяте чувствата им.
- Задавайте широки въпроси като „Как се чувствате?“
- Попитайте „Какво ви притеснява най -много?“
- Вместо да питате „Защо се чувствате така?“попитайте „Бихте ли ми дали конкретни примери?“
Стъпка 4. Парафразирайте отговорите
Когато се опитвате да стигнете до същината на техните проблеми, опитайте се да дадете кратко резюме на това, което смятате, че са ви казали. Това ще покаже, че слушате и може да им помогне да овладеят по -добре това, което ги притеснява най -много.
Ако ви кажат: „Будя всяка нощ, мислейки за него. Когато отида на работа съм уморен и не мога да мисля ясно. Ставам все по -нервен и депресиран, защото не мога да функционирам през деня. " Попитайте: „Значи мъката ви причинява проблеми със съня, които нарушават живота ви?“
Стъпка 5. Отразявайте чувствата си
Когато усетите как се чувстват, проверете дали правилно сте разбрали емоциите им. Това е начин да демонстрирате, че слушате и че сте развили емоционална връзка.
- Опитайте: „Звучи, че сте много ядосани за случилото се.“
- Алтернативно: „Звучи, че имате затруднения да разберете емоциите си.“
Стъпка 6. Въздържайте се от неподдържащо се поведение
Всичко, което правите, трябва да бъде насочено към тях. Всичко, което предполага, че фокусът ви е на друго място, ще бъде контрапродуктивно. Трябва да избягвате да им натрапвате свои собствени решения.
- Не гледайте часовника.
- Не си водете бележки.
- Не оглеждайте стаята.
- Не се опитвайте да четете твърде много в техните чувства и да им натрапвате собствената си идея или техните чувства.
- Не проповядвайте и не четете лекции за това, което трябва да правят.
- Избягвайте да давате твърде много съвети или да задавате твърде много въпроси.
- Не реагирайте твърде бързо. Позволете мигове на тишина.
- Не променяйте темата.
- Не говорете прекалено много за себе си.
Част 2 от 3: Развитие на поддържаща личност
Стъпка 1. Погледнете ги в очите
Погледнете ги в очите, за да покажете, че се интересувате и ангажирате с това, което казват. Позволете на лицето си да демонстрира, че сте емоционални и подкрепящи. Бъдете динамични и ангажирани, евентуално кимайки утвърдително.
Стъпка 2. Дръжте тялото си отворено и отпуснато
Кръстосаните крака и ръце могат да подскажат, че сте затворени или неканени. Опитайте се да седите изправени, с отворени крайници. Тялото ви трябва да изглежда отпуснато и можете да жестикулирате с ръце, за да покажете емоционална подкрепа.
- Уверете се също, че тялото ви е обърнато директно към наскърбения човек, за да покажете, че сте ангажирани с него.
- Седнете на същото ниво като човека, с когото говорите. Не вземайте стол, който ви позволява да се извисявате над тях или те над вас. Това създава усещане за дисбаланс на силите, което не е полезно за открит разговор.
Стъпка 3. Говорете така, както ви е грижа
Говорете естествено и позволете на гласа ви да покаже емоции. Опитайте се да развиете успокояващ тон в гласа си. Вашият стил на разговор също трябва да демонстрира, че сте там, за да слушате. Не ги прекъсвайте, не прескачайте от тема на тема или не ги прибързвайте с отговор.
Добре е да оставите периоди на мълчание. Те им позволяват да мислят за чувствата си и да гарантират, че не чувстват, че са отрязани или прибързани да реагират
Част 3 от 3: Използване на ритуали за спомен
Стъпка 1. Накарайте ги да планират предварително важни дати
Празниците или важните дати в отношенията на човека с човека, който са загубили, могат да предизвикат чувство на загуба. Насърчете ги да планират предварително, за да отбележат тези дни. Това може да им помогне да създадат усещане за приемственост с миналото или да създадат усещането, че продължавате напред.
Въпреки че е особено полезно да се разработи ритуал за специални дати, няма причина, поради която тъгуващият да не планира да празнува или да помни починалия някой друг ден
Стъпка 2. Насърчете ги да отбележат с ритуал
Има множество ритуали, които могат да използват, за да си спомнят любимия си загубен. Кой от тях ще избере зависи от отношенията им с човека и от това, което някога ги е събрало. Някои примери включват:
- Приготвяне на ястие, на което починалият да се наслаждава.
- Гледайте филм, който се хареса на човека.
- Отидете на разходка, вероятно там, където двамата са били в миналото, и си спомнете времето, прекарано заедно.
- Купувайте цветя във важни дни.
- Пътувайте някъде, където починалият искаше да отиде.
- Слушайте музика, която напомня на скърбящия човек за починалия.
- Разгледайте фотоалбум.
Стъпка 3. Насърчете ги да изразят скръбта си чрез изкуството
Помолете ги да напишат художествена литература, лични есета или поезия, които изразяват и идентифицират чувства и блокажи. Можете да насърчите художниците да рисуват или рисуват. Стартирането на дневник може да бъде важна стъпка за справяне с емоциите.
- Помолете ги да опитат да пишат за живота на човека, който са загубили.
- Като алтернатива, накарайте ги да пишат за това как този човек им е повлиял. Напомнете им, че починалият живее чрез тях.
Стъпка 4. Създайте книга с памет
Книгите с памет могат да помогнат в процеса на скръб. Съберете спомени, снимки или истории за починалия. Това помага на човек да се примири с големината на загубата и да се съсредоточи върху реалностите на новия си живот, без да забравя загубения любим човек.
Стъпка 5. Използвайте техниката с отворен стол
Поставете отворен стол срещу скърбящия човек и ги помолете да си представят починалия човек, седнал на този стол. Дайте на опечаления човек възможността да говори с човека в стола и да каже всички неща, които би искал да каже на този човек.
- Възпроизвеждането на ситуации от миналото или репетирането на трудни бъдещи ситуации може да помогне за приключване.
- Използването на предмети и сувенири, като бижута и други предмети, с които опечаленият човек се чувства удобно, може да се използва за улесняване на говоренето и приключване на траурния процес.
Стъпка 6. Не натискайте
Някои хора ще искат да изчистят главите си или да обработят загубата си, преди да се опитат да почетат любимия си човек. Много хора изпитват затруднения да говорят за случилото се. Вашата работа е да давате на скърбящата страна идеи как да продължите. Не е ваша работа да ги принуждавате да правят нещо, което не искат.
Видео - Използвайки тази услуга, може да се сподели част от информацията с YouTube
Съвети
- Траурът отнема време. От хората трябва да се очаква да преминат през постепенния процес на прекъсване на връзките и да отделят време за скръб.
- Няма фиксиран начин за консултиране със скръб.
